Asertywność w firmie

Przeszkolony pracownik to dobry pracownik, wie o tym każdy z posiadaczy firm. O tym, że warto płacić za szkolenie pracownika nie trzeba chyba nikogo przekonywać. Asertywność, liczba kursów które są oferowane w celu zdobycia tej umiejętności rośnie bardzo szybko. W firmach coraz większą rolę odgrywa sprzedaż telefoniczna, tak wynika z najnowszej ankiety przeprowadzonej na zlecenie miesięcznika Twoja Firma. Obecnie tylko jeden na dziesięciu pracowników polskich firm odbył w nich szkolenie związane z hasłem asertywność. Na pytanie przedstawicieli firm, jakie szkolenie jest dla nich ważne, okazało się że asertywność. Każdy z właścicieli firmy wie, że najlepszy pracownik to taki, który jest przeszkolony.